Datenschutzerklärung von Monelariun
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von monelariun.world und den angebotenen B2B-Dienstleistungen
Einführung und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von monelariun.world und bei der Nutzung der angebotenen Dienste verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben. Monelariun richtet sich primär an B2B-Nutzende, verarbeitet jedoch auch Daten von Einzelpersonen, die Kontakt aufnehmen oder Inhalte abrufen. Der Schutz dieser Informationen hat hohe Priorität, da verlässliche Analysen nur auf einer vertrauenswürdigen Grundlage möglich sind.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht und, soweit einschlägig, der Datenschutz-Grundverordnung der EU. Neben technischen und organisatorischen Massnahmen setzt Monelariun auf transparente Prozesse und klare Verantwortlichkeiten. Diese Erklärung wird regelmässig überprüft und bei Bedarf angepasst, um neue rechtliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder erweiterte Dienste abzubilden.
Erhebung personenbezogener Daten
Monelariun verarbeitet personenbezogene Daten, wenn Besuchende Formulare ausfüllen, E-Mails senden, Inhalte abrufen oder mit eingebetteten Diensten interagieren. Zudem werden bei der Nutzung der Website automatisch bestimmte technische Informationen erfasst, um Stabilität, Sicherheit und Auswertung der Angebote zu ermöglichen. Die Erhebung erfolgt stets zweckgebunden, unter Berücksichtigung gesetzlicher Anforderungen und, wo nötig, auf Basis einer Einwilligung.
Direkt bereitgestellte Informationen
- Stammdaten wie Name, berufliche Position, Unternehmenszugehörigkeit und geschäftliche Kontaktdaten
- Inhalte und Metadaten von Anfragen, etwa Projektbeschreibungen, gewünschte Leistungen und Zeitpunkte
- Angaben zu bevorzugten Kommunikationswegen und Sprachen, soweit mitgeteilt
- Daten aus vereinbarten Terminen, Workshops oder Online-Sessions inklusive organisatorischer Informationen
- Einstellungen und Einwilligungen im Zusammenhang mit Newslettern oder vergleichbaren Informationsformaten
Automatisch erfasste Informationen
- technische Informationen zu Browsertyp und -version, Gerätekategorie und Betriebssystem
- Datum, Uhrzeit und Dauer des Zugriffs sowie abgerufene Seiten und Dateien
- gekürzte oder pseudonymisierte IP-Adresse und grobe geografische Zuordnung
- Referrer-URL, über die auf monelariun.world zugegriffen wurde, etwa Kampagnenlinks
- Interaktionen mit Seitenelementen, Formularen oder eingebetteten Inhalten
Zwecke der Datenverarbeitung
Die von Monelariun erhobenen personenbezogenen Daten werden genutzt, um Anfragen zu beantworten, Projekte durchzuführen, die Website bereitzustellen, Sicherheitsvorfälle zu erkennen und Marketingmassnahmen im B2B-Kontext zu bewerten. Grundlage bilden je nach Situation gesetzliche Erlaubnistatbestände, berechtigte Interessen oder ausdrückliche Einwilligungen. Eine Nutzung zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder vorab klar kommuniziert wurde.
- Beantwortung von Anfragen, Angebotsanfragen und Rückrufen über Formulare, E-Mail oder Telefon
- Vorbereitung, Abschluss und Durchführung von Verträgen mit Kunden, Lieferanten und Partnern
- Betrieb, Überwachung und Verbesserung der Website, inklusive Fehleranalyse und Sicherheitsüberwachung
- Auswertung von Marketingkampagnen, etwa aus Google Ads, Meta Ads oder LinkedIn Ads, auf aggregierter Ebene
- Versand von Informationen zu Dienstleistungen von Monelariun, sofern eine geschäftliche Beziehung oder Einwilligung besteht
- Erfüllung rechtlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsvorschriften
- Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen im Zusammenhang mit Projekten oder der Webseitennutzung
Datenschutzgrundsätze: Monelariun verarbeitet personenbezogene Daten von Besuchenden, Interessenten und Geschäftspartnern nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze der Schweiz und, soweit anwendbar, der EU und des EWR. Erhobene Informationen werden auf das notwendige Mass begrenzt, Zugriffe intern auf befugte Personen beschränkt und technische sowie organisatorische Schutzmassnahmen laufend überprüft. Transparente Kommunikation über Zwecke, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen ist ein zentraler Bestandteil dieses Ansatzes.
Weitergabe von Daten an Dritte
Monelariun gibt personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung vertraglicher Pflichten, zur Bereitstellung der Website, zur Nutzung spezialisierter Dienstleister oder aufgrund rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. In diesen Fällen werden sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter und Partner eingebunden, die vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung angemessener Sicherheitsstandards verpflichtet sind.
Einsatz von Dienstleistern
Für den Betrieb von monelariun.world und die Erbringung von Dienstleistungen setzt Monelariun spezialisierte Dienstleister ein, etwa für Hosting, E-Mail-Versand, Webanalyse, Kundenverwaltung oder Support. Diese Unternehmen verarbeiten personenbezogene Daten nur im Auftrag und nach Weisung von Monelariun und sind vertraglich zur Vertraulichkeit, zur Einhaltung von Sicherheitsstandards und zur Unterstützung bei der Wahrnehmung von Betroffenenrechten verpflichtet.
Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Pflichten
Monelariun kann verpflichtet sein, bestimmte personenbezogene Daten zu speichern oder offenzulegen, etwa aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften, behördlicher Anfragen oder gerichtlicher Anordnungen. In solchen Fällen werden nur die erforderlichen Informationen übermittelt und, soweit zulässig, die betroffenen Personen informiert.
Anonymisierte Nutzungsstatistiken
Monelariun wertet bestimmte Nutzungsdaten ausschliesslich in aggregierter, anonymisierter Form aus. Diese Statistiken dienen dazu, Besuchsvolumen, Seitenaufrufe und Interaktionen zu verstehen, ohne Rückschlüsse auf einzelne Personen zu ermöglichen.
Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben je nach anwendbarem Recht verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Zweifel an der Rechtmässigkeit der Verarbeitung bestehen.
- Betroffene Personen können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten Monelariun über sie speichert und verarbeitet.
- Betroffene können verlangen, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigieren zu lassen.
- Unter bestimmten Voraussetzungen kann die Löschung personenbezogener Daten verlangt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Unter bestimmten Voraussetzungen besteht das Recht, bereitgestellte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
- Sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Betroffene aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.
- Betroffene können verlangen, dass die Verarbeitung ihrer Daten eingeschränkt wird, etwa wenn die Richtigkeit bestritten oder eine Löschung noch nicht möglich ist.
Zur Ausübung ihrer Rechte können betroffene Personen Monelariun über die im Impressum oder im Kontaktbereich genannten Kontaktdaten erreichen. Anfragen sollten möglichst konkrete Angaben zu Art und Umfang der betroffenen Daten enthalten. Monelariun prüft jedes Begehren sorgfältig und beantwortet es im Rahmen der gesetzlichen Fristen. Gegebenenfalls kann eine Identitätsbestätigung erforderlich sein, um unbefugte Auskünfte zu verhindern.
Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten setzt Monelariun auf eine Kombination aus technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen, regelmässige Systemupdates und strukturierte Berechtigungskonzepte. Diese Vorkehrungen werden laufend überprüft und an den Stand der Technik angepasst, um Risiken wie unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu reduzieren.
Technische Massnahmen
- Verschlüsselung der Datenübertragung mittels gängiger Protokolle wie TLS
- Regelmässige Aktualisierung von Server- und Anwendungskomponenten
- Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse und Zugriffsvorgänge
- Segmentierung von Systemen und Datenbereichen zur Begrenzung möglicher Angriffsflächen
Organisatorische Massnahmen
- Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten auf befugte Mitarbeitende und Dienstleister
- Vertraulichkeitsvereinbarungen und Schulungen für Mitarbeitende mit Datenzugriff
- Dokumentierte Prozesse für Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschbegehren
- Regelmässige Überprüfung von Dienstleisterverträgen und Datenschutzvereinbarungen
Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Dabei unterscheidet Monelariun zwischen kurzlebigen technischen Protokollen, laufenden Geschäftsbeziehungen und gesetzlichen Nachweisfristen. Nach Wegfall der Zwecke oder Fristen werden Daten gelöscht, anonymisiert oder in ihrer Verarbeitung angemessen eingeschränkt.
- Sofern Konten oder Logins bereitgestellt werden, verarbeitet Monelariun Registrierungsdaten, Rollen, Zugriffsprotokolle und Einstellungen der Nutzerkonten.
- Bei Workshops, Projekten und Auswertungen können anonymisierte oder pseudonymisierte Datensätze für interne Qualitäts- und Methodenverbesserungen verwendet werden.
- Im Rahmen der Kommunikation werden Inhalte von E-Mails, Kontaktformularen, Telefonnotizen sowie Zeitpunkte und Kanäle der Kontaktaufnahme verarbeitet.
- Im Rahmen der Geschäftsabwicklung können Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen und zugehörige Buchungsdaten verarbeitet werden, soweit dies für Abrechnung und Nachweis erforderlich ist.
- Im Rahmen von Marketingaktivitäten können Informationen zu Interaktionen mit Kampagnen, Newslettern oder Veranstaltungen verarbeitet werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Konkrete Speicherfristen hängen von der Art der Daten und dem jeweiligen Verarbeitungszweck ab, etwa ob es sich um eine einmalige Anfrage, eine laufende Geschäftsbeziehung oder gesetzlich vorgeschriebene Dokumentation handelt. Monelariun überprüft diese Zeiträume regelmässig und passt sie bei Bedarf an.
Datenübermittlung in Drittländer
In Einzelfällen kann es notwendig sein, personenbezogene Daten an Dienstleister oder Partner in Ländern ausserhalb der Schweiz, der EU oder des EWR zu übermitteln. In solchen Fällen achtet Monelariun darauf, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, etwa durch Angemessenheitsbeschlüsse, den Einsatz von Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien. Wo dies nicht möglich ist, erfolgt eine Übermittlung nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder wenn gesetzliche Ausnahmen greifen.
- Nutzung von Hosting- oder Cloud-Diensten mit Serverstandorten und Schutzkonzepten nach anerkannten Standards
- Einsatz von Webanalyse- und Marketing-Tools, die Daten teilweise in andere Länder übertragen können
- Übermittlung von Kontaktdaten an Kommunikations- oder Supportdienstleister zur Bearbeitung von Anfragen
- Übertragung von Abrechnungs- oder Buchungsinformationen an Zahlungs- und Buchhaltungsdienstleister
Cookies und Tracking-Technologien
Monelariun setzt Cookies und vergleichbare Technologien ein, um essenzielle Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Website zu analysieren und Marketingmassnahmen im B2B-Umfeld zu bewerten. Dabei kommen sowohl eigene Cookies als auch Cookies von Dienstleistern zum Einsatz. Je nach Kategorie können diese Technologien dazu dienen, Einstellungen zu speichern, anonyme Reichweitenmessungen durchzuführen oder die Herkunft von Anfragen aus Werbekampagnen nachzuvollziehen.
Arten von Cookies und ähnlichen Technologien
- Essenzielle Cookies gewährleisten grundlegende Funktionen wie das Merken von Cookie-Einstellungen, das sichere Ausfüllen von Formularen und die stabile Darstellung von Inhalten. Ohne diese Cookies könnte monelariun.world nicht zuverlässig betrieben werden.
- Performance-Cookies erfassen anonymisierte Informationen darüber, wie monelariun.world genutzt wird. Sie helfen zu verstehen, welche Seiten häufig besucht werden, wo Ladezeiten kritisch sind und an welchen Stellen Nutzende abspringen.
- Personalisierungs-Cookies können eingesetzt werden, um Inhalte oder Hinweise besser auf die Interessen von B2B-Besuchenden abzustimmen, etwa im Rahmen von Kampagnennachverfolgung.
- Funktionale Cookies ermöglichen erweiterte Komfortfunktionen, etwa das Speichern von Spracheinstellungen oder individuellen Anzeigepräferenzen. Sie sind nicht zwingend erforderlich, verbessern jedoch die Nutzbarkeit für wiederkehrende Besuchende.
Über das Cookie-Banner können Besuchende auswählen, welche nicht essenziellen Cookie-Kategorien verwendet werden dürfen. Bereits erteilte Einwilligungen lassen sich jederzeit über die Einstellungen anpassen oder widerrufen. Darüber hinaus kann der Einsatz von Cookies im Browser eingeschränkt oder deaktiviert werden, was jedoch die Funktionalität einzelner Bereiche von monelariun.world beeinträchtigen kann.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Monelariun behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Vorgaben ändern, neue Dienste eingeführt werden oder technische Entwicklungen dies erfordern. Jede neue Fassung wird auf monelariun.world veröffentlicht und entsprechend datiert. Für wesentliche Änderungen, die sich auf Art oder Umfang der Nutzung personenbezogener Daten auswirken, wird gesondert informiert, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
- Anpassung an neue oder geänderte gesetzliche Anforderungen im Datenschutzbereich
- Einführung neuer Dienste, Funktionen oder Analysewerkzeuge auf monelariun.world
- Änderungen in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern oder bei internationalen Datenübermittlungen
- Klarstellungen auf Basis von Rückmeldungen oder neuen technischen Gegebenheiten
Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung in regelmässigen Abständen erneut zu lesen, insbesondere bei der Nutzung neuer Funktionen oder Dienste auf monelariun.world.
Kontakt für Datenschutzanliegen
Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung von Betroffenenrechten steht Monelariun über die im Impressum genannten Kontaktwege zur Verfügung. Anfragen werden sorgfältig geprüft und nach den gesetzlichen Vorgaben beantwortet. Dabei kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, um unbefugte Auskünfte zu verhindern.
Monelariun
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